解决 Home Assistant 中 Reolink 摄像头不可用问题

最近，Home Assistant 用户报告了他们的 Reolink 摄像头和传感器间歇性变为不可用的问题。这个问题影响了基于 NVR 的设置和独立摄像头，给智能家居爱好者带来了挫折。这个问题似乎在过去几个月内出现，与 Home Assistant Core 或 Reolink 集成的最近更新有关。

用户报告的主要问题是，Reolink 摄像头及其相关传感器在 Home Assistant 中随机进入 "不可用" 状态，持续大约 1 分钟 15 秒，然后恢复到正常状态。在这些中断期间，摄像头的视频流在 Home Assistant 仪表板上仍然可见，但传感器变得无响应。这个问题发生的时间不规律，有时每隔几小时发生一次，有时每 5 分钟发生一次。

已识别出几个潜在原因： 1. 集成轮询问题：Reolink 集成每 60 秒轮询一次设备，如果单次更新失败，可能导致暂时不可用。 2. ONVIF 订阅问题：一些用户报告了 ONVIF 推送通知的问题，导致集成回退到效率较低的轮询方法。 3. 网络配置：Home Assistant 中的不当网络设置或使用全球 SSL 证书可能会阻碍设备之间的正常通信。 4. 固件更新：最近的 NVR 固件更新改变了密码管理方式，可能影响连接。

遇到此问题的用户可以尝试以下故障排除步骤： 1. 为 Reolink 集成启用调试日志记录，以收集更多关于错误的信息。 2. 检查并调整 Home Assistant 中的网络设置，确保本地 HTTP 地址配置正确。 3. 考虑使用 NGINX 作为反向代理，而不是全球 SSL 证书，以改善本地网络通信。 4. 减少 Home Assistant 中启用的传感器和视频流数量，以减轻摄像头的负担。 5. 通过检查 Home Assistant 中的诊断数据，验证 ONVIF 推送通知是否正常工作。

Reolink 集成的开发者 @starkillerOG 已承认该问题，并在上游库中实施了几个修复。这些改进已包含在 Home Assistant Core 版本 2024.2.3 中。这些更改旨在更好地处理连接中断并提高整体稳定性。此外，开发者已更新 Reolink 文档，提供了更详细的故障排除步骤，以帮助遇到连接问题的用户。

一些用户报告通过以下方式成功解决了该问题： 1. 禁用不必要的传感器，并使用像 AgentDVR 这样的外部视频管理系统。 2. 配置 NGINX 作为反向代理，并移除全球 SSL 配置。 3. 确保 Home Assistant 的本地网络地址在网络配置中正确设置。 4. 更新到最新版本的 Home Assistant Core 和 Reolink 集成。

虽然 Reolink 集成的不可用问题给许多 Home Assistant 用户带来了挫折，但最近的更新和社区驱动的解决方案帮助一些用户缓解了这一问题。然而，显然这个问题是复杂的，可能有多个因素导致。鼓励用户保持对最新 Home Assistant 版本的关注，遵循官方故障排除指南，并分享他们的经验，以帮助进一步改善集成的稳定性和性能。