Jay Knowledge Hub: Base de Conhecimento de IA para Trabalho Eficaz com Dados Corporativos

Jay Knowledge Hub é uma plataforma inteligente desenvolvida para a busca e análise eficaz de dados corporativos não estruturados. Ela é construída com base nas tecnologias avançadas de RAG (Retrieval-Augmented Generation) e Agentes de IA, o que permite transformar cada solicitação de informação em um diálogo produtivo. A plataforma analisa dados corporativos internos e fornece resultados que atendem o máximo possível aos requisitos do usuário. Jay Knowledge Hub pode ser instalada tanto no ambiente da empresa quanto em nuvem privada, garantindo um alto nível de segurança.

Jay Knowledge Hub combina duas abordagens chave: RAG e Agentes de IA. Agentes de IA são sistemas que executam tarefas de forma autônoma, sem intervenção humana direta. Eles são capazes de aprender, tomar decisões, adaptar-se às condições e corrigir suas ações com base nas informações recebidas. Isso permite trabalhar com dados complexos, como tabelas e bancos de dados. RAG (Retrieval-Augmented Generation) combina métodos de busca e geração de texto. Essa tecnologia combina o conhecimento interno de LLMs (Large Language Models) com fontes de dados externas extensas e em constante atualização, garantindo resultados mais precisos e informativos.

O uso do Jay Knowledge Hub oferece uma série de vantagens significativas para os negócios. Em primeiro lugar, a precisão das respostas. O sistema atinge 96% de precisão, graças ao serviço de determinação da precisão das respostas. Em segundo lugar, a escolha flexível de LLMs. A plataforma funciona com modelos populares da Open AI, DeepSeek, Sber, Yandex, T-Bank, bem como modelos open-source como Llama-3, Qwen. Em terceiro lugar, a possibilidade de testar em uma interface conveniente antes de começar a trabalhar. Em quarto lugar, o sistema funciona mesmo com tipos de dados complexos, como arquivos XLS, áudio e vídeo, bem como bancos de dados SQL. Finalmente, é garantida alta performance, o sistema processa 24/7 grandes volumes de consultas tematicamente diferentes simultaneamente, sem atrasos ou pausas.

A base de conhecimento de IA Jay Knowledge Hub é útil para empresas que precisam gerenciar grandes volumes de informações e dados de forma rápida e eficaz. As soluções são adequadas tanto para pequenas empresas quanto para grandes corporações. Exemplos de uso incluem: uma base de conhecimento para o serviço de suporte (processamento automático de solicitações de clientes, auxílio aos operadores), uma base de conhecimento para análise corporativa, um portal de busca para o departamento jurídico, uma base de conhecimento para o departamento de RH e uma base de conhecimento para suporte técnico interno.

Jay Knowledge Hub integra-se com plataformas populares dependendo da tarefa, incluindo assistentes de voz (Sber Salut, Yandex.Alice, Marusya), mensageiros (Telegram, WhatsApp, Slack, Mattermost) e plataformas e serviços (Bitrix24, Jivo, edna, ZenDesk). A lista de integrações está em constante expansão.

A segurança dos dados é uma prioridade. Soluções GenAI podem ser implantadas com segurança no ambiente da empresa ou em nuvem privada mediante solicitação. Isso garante proteção confiável das informações corporativas.

O custo de uso do Jay Knowledge Hub é calculado individualmente e depende das tarefas a serem resolvidas e do método de entrega da solução. Para obter informações detalhadas e um cálculo de custo individual, é necessário deixar uma solicitação.

Jay Knowledge Hub oferece flexíveis opções de integração, incluindo operação no modo on-premise para garantir o isolamento e a segurança dos dados. A avaliação da qualidade do modelo treinado é realizada utilizando diversos indicadores. O sistema permite ocultar dados sensíveis e configurar restrições de direitos de acesso a documentos. O treinamento da base de conhecimento é realizado através do upload de documentos, e o modelo pode necessitar de retreinamento após a exclusão de um documento. O sistema suporta diversos formatos de arquivo, incluindo arquivos XLS, áudio e vídeo, bem como bancos de dados SQL.