Conversation Cloud

Gupshup é uma Plataforma de Engajamento Conversacional que capacita empresas a interagir com clientes em casos de uso de comércio, marketing e suporte em mais de 30 canais de mensagens. Oferece uma plataforma unificada com IA Conversacional, CRM, CTX e ferramentas de CX para adquirir, engajar, converter e apoiar clientes. A plataforma inclui recursos como Bot Studio, Agent Assist, Integrações, IA Conversacional e Campaign Manager, permitindo que as empresas criem jornadas conversacionais personalizadas sem código e automatizem interações com clientes em diversos setores.