Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan

tawk.to é uma plataforma de chat ao vivo e comunicação com o cliente 100% gratuita e personalizável, projetada para ajudar empresas a se conectarem com seus clientes. Ela integra chat ao vivo, ticketing, base de conhecimento e funcionalidades de CRM em um único local organizado. A plataforma permite que as empresas monitorem a atividade do cliente em tempo real, encontrem os clientes onde eles estão com várias ferramentas de comunicação, colaborem e atribuam conversas a membros da equipe, e compartilhem conhecimento facilmente através de uma Base de Conhecimento personalizável. O tawk.to visa capacitar as empresas a oferecerem experiências épicas aos clientes, fornecendo conversas inteligentes com contexto e atalhos, tudo isso sem nenhum custo.