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i-Território: Transformando o Acesso a Serviços Sociais com Inteligência Artificial

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The i-Território project aims to implement an AI model to enhance interoperability between the DGT and public administration sectors, facilitating access to social services. It focuses on integrating descriptive and spatial data to improve efficiency in service planning and delivery.
  • main points
  • unique insights
  • practical applications
  • key topics
  • key insights
  • learning outcomes

  • • main points

    • 1
      Comprehensive approach combining sectorial and territorial perspectives
    • 2
      Focus on reducing costs and improving access to social services
    • 3
      Detailed project phases with clear objectives and methodologies

  • • unique insights

    • 1
      Integration of AI with public administration for better service delivery
    • 2
      Use of Geo Data Mining and clustering algorithms for spatial analysis

  • • practical applications

    • The article provides a structured framework for implementing AI in public service access, making it valuable for policymakers and administrators.

  • • key topics

    • 1
      AI in public administration
    • 2
      Interoperability of data systems
    • 3
      Spatial analysis of service access

  • • key insights

    • 1
      Innovative model for integrating AI into public service planning
    • 2
      Focus on both supply and demand in service delivery
    • 3
      Methodological framework for data acquisition and analysis

  • • learning outcomes

    • 1
      Understanding the integration of AI in public service access
    • 2
      Knowledge of methodologies for data analysis in public administration
    • 3
      Insights into the importance of interoperability in service delivery
examples
tutorials
code samples
visuals
fundamentals
advanced content
practical tips
best practices

“ Introdução

O i-Território é um projeto inovador que utiliza Inteligência Artificial para otimizar o acesso a Serviços Sociais de Interesse Geral, como educação, saúde e segurança social. Com um financiamento de 200.000,00 € através do Sistema de Apoio à Modernização Administrativa (SAMA), o projeto está em andamento desde 2020 e visa integrar dados de diferentes setores da administração pública.

“ Objetivos do i-Território

O principal objetivo do i-Território é garantir a interoperabilidade entre a Direção-Geral do Território (DGT) e outros setores, permitindo que dados descritivos e espaciais sejam processados e disponibilizados de forma acessível. O projeto busca reduzir custos e melhorar a eficiência no planejamento do acesso a serviços sociais.

“ Metodologia e Abordagem

A abordagem do i-Território combina duas perspectivas: a setorial, que analisa a organização dos serviços, e a territorial, que considera as características específicas do território nacional. Essa combinação permite uma análise abrangente do acesso a serviços sociais, identificando áreas de potencial exclusão socio-espacial.

“ Atividades do Projeto

O projeto é desenvolvido em várias fases, incluindo a caracterização do problema, aquisição e preparação de dados, implementação de modelos de análise, prototipagem, testes de funcionalidade e comunicação dos resultados. Cada fase é crucial para garantir a eficácia do modelo de Inteligência Artificial a ser implementado.

“ Resultados Esperados

Com a conclusão do i-Território, espera-se que a DGT disponibilize informações detalhadas sobre o acesso a Serviços Sociais, promovendo uma abordagem descentralizada e baseada em dados abertos. O projeto também visa aumentar a produção de conhecimento territorial e fomentar a inovação na gestão territorial.

“ Conclusão

O i-Território representa um avanço significativo na utilização de Inteligência Artificial para melhorar o acesso a serviços sociais em Portugal. Ao integrar dados e promover a interoperabilidade, o projeto não só facilita o acesso à informação, mas também contribui para uma gestão mais eficiente dos recursos públicos.

 Original link: https://www.dgterritorio.gov.pt/ordenamento/projetos/i-Territorio?language=en

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