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인터컴은 AI 중심의 고객 서비스 플랫폼으로, AI 에이전트를 통한 즉각적인 지원, AI 코파일럿을 통한 에이전트의 즉각적인 답변, 지원 리더를 위한 즉각적인 AI 인사이트를 제공합니다. Fin AI Agent, 옴니채널 지원, 헬프 센터, 인박스, 티켓, 워크플로우 등과 같은 기능을 제공하여 뛰어난 고객 경험을 제공하고 지원 팀의 효율성을 향상시킵니다.
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