Einstein AI

아인슈타인은 아인슈타인 1 플랫폼에 기반한 신뢰할 수 있고 확장 가능한 AI 솔루션으로, 세일즈포스의 AI 솔루션입니다. 이는 세일즈, 고객 서비스, 마케팅 및 상거래를 포함한 다양한 비즈니스 요구에 맞춘 맞춤형, 예측적 및 생성적 AI 경험을 제공합니다. CRM을 위한 AI 어시스턴트인 아인슈타인 코파일럿은 모든 세일즈포스 애플리케이션에 내장되어 있어 팀이 지능적인 작업과 대화형 AI를 통해 더 빠르게 작업할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 데이터 프라이버시와 보안을 위한 아인슈타인 신뢰 계층을 포함하고 있으며, 다양한 대형 언어 모델의 사용을 지원합니다.