도구 정보
tawk.to는 비즈니스가 고객과 연결될 수 있도록 설계된 100% 무료 맞춤형 라이브 채팅 및 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 라이브 채팅, 티켓팅, 지식 베이스 및 CRM 기능을 하나의 정리된 공간으로 통합합니다. 이 플랫폼을 통해 비즈니스는 실시간으로 고객 활동을 모니터링하고, 다양한 커뮤니케이션 도구로 고객에게 다가가며, 팀원 간의 대화를 협업하고 할당하며, 맞춤형 지식 베이스를 통해 지식을 쉽게 공유할 수 있습니다. tawk.to는 지능적인 대화와 컨텍스트 및 바로가기를 제공하여 비용 없이 훌륭한 고객 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.
적용 사례
AI 학습
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