Re:amaze AI की शक्ति को अनलॉक करना: ग्राहक सहभागिता को बढ़ाने के लिए विशेषताएँ
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लेख Re:amaze में AI-संचालित फीचर्स का परिचय देता है, जो ग्राहक सेवा क्षमताओं को बढ़ाता है। यह पांच प्रमुख विशेषताओं को उजागर करता है: लक्षित ग्राहक सहभागिता के लिए AI Cues, कुशल संवाद प्रबंधन के लिए AI Summary, आसान सामग्री निर्माण के लिए AI FAQ लेख, ग्राहक उत्तर तैयार करने के लिए AI Response, और कार्यप्रवाह स्वचालन के लिए AI Intents। सामग्री संचालन की दक्षता और ग्राहक इंटरैक्शन में सुधार के लिए AI के व्यावहारिक अनुप्रयोगों पर जोर देती है।
मुख्य बिंदु
अनूठी अंतर्दृष्टि
व्यावहारिक अनुप्रयोग
प्रमुख विषय
प्रमुख अंतर्दृष्टि
लर्निंग परिणाम
• मुख्य बिंदु
1
Re:amaze में नए AI फीचर्स का व्यापक अवलोकन
2
ग्राहक सेवा को बढ़ाने के लिए व्यावहारिक अनुप्रयोगों पर ध्यान केंद्रित करना
3
कैसे AI कार्यप्रवाह को सरल बना सकता है, इसकी स्पष्ट व्याख्याएँ
• अनूठी अंतर्दृष्टि
1
AI-जनित संक्षेप ग्राहक सेवा में प्रतिक्रिया समय को महत्वपूर्ण रूप से कम कर सकते हैं
2
AI Cues आकर्षक ग्राहक संदेशों के निर्माण को स्वचालित कर सकते हैं
• व्यावहारिक अनुप्रयोग
लेख यह बताता है कि व्यवसाय कैसे AI फीचर्स का लाभ उठाकर ग्राहक सहभागिता और संचालन की दक्षता में सुधार कर सकते हैं।
• प्रमुख विषय
1
AI Cues
2
AI Summary
3
AI FAQ लेख
• प्रमुख अंतर्दृष्टि
1
ग्राहक सेवा दक्षता को बढ़ाने के लिए AI का एकीकरण
2
ग्राहक उत्तर तैयार करने में समय की कमी
3
FAQ सामग्री निर्माण का स्वचालन
• लर्निंग परिणाम
1
Re:amaze में उपलब्ध नए AI फीचर्स को समझें
2
बेहतर ग्राहक सेवा के लिए AI का लाभ उठाना सीखें
3
ग्राहक इंटरैक्शन को स्वचालित करने के बारे में अंतर्दृष्टि प्राप्त करें
Re:amaze में नए AI फीचर्स ग्राहक संचार के विभिन्न पहलुओं को स्वचालित और सुधारने पर केंद्रित हैं। ये सुधार OpenAI के ChatGPT द्वारा किए गए विकास पर आधारित हैं, विशेष रूप से GPT-3.5 Turbo और GPT-4 के परिचय के साथ।
“ AI Cues: ग्राहक सहभागिता को बढ़ाना
AI Summaries टीमों को लंबे संवादों को संक्षिप्त अवलोकनों में संकुचित करके समय बचाने में मदद करते हैं। यह फीचर विशेष रूप से सहयोगात्मक वातावरण में उपयोगी है जहाँ कई टीम के सदस्यों को चर्चाओं पर पकड़ बनाने की आवश्यकता हो सकती है।
“ AI FAQ लेख: सामग्री निर्माण को सरल बनाना
AI Response फीचर व्यवसायों को न्यूनतम इनपुट के साथ ग्राहक पूछताछ के लिए अच्छी तरह से लिखे गए उत्तर तैयार करने की अनुमति देता है। AI-जनित संक्षेपों का लाभ उठाकर, उपयोगकर्ता सटीक और समय पर उत्तर प्रदान कर सकते हैं।
“ AI Intents: कार्यप्रवाह स्वचालन को अनुकूलित करना
जैसे-जैसे Re:amaze AI विकसित होता है, उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया इसके भविष्य को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। वर्तमान में बीटा में, ये फीचर्स मुफ्त में उपलब्ध हैं, जिससे व्यवसायों को ग्राहक सेवा में AI की संभावनाओं का पता लगाने की अनुमति मिलती है।
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