Zoom की AI क्रांति: नई सुविधाएँ और नवाचार

Zoom नवाचार करना जारी रखे हुए है, जो उत्पादकता बढ़ाने, वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक जुड़ाव को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन की गई नई सुविधाओं और संवर्द्धनों का एक सूट ला रहा है। यह लेख नवीनतम अपडेट्स को उजागर करता है, जो AI-संचालित टूल और एकीकरण पर ध्यान केंद्रित करता है जो टीमों के सहयोग और संचार के तरीके को बदल रहे हैं। AI Companion संवर्द्धन से लेकर Workflow Automation और Business Services अपडेट तक, Zoom आधुनिक व्यवसायों के लिए एक व्यापक मंच प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

Zoom Workplace AI Companion की मदद से टीम वर्क को फिर से परिभाषित कर रहा है। नवीनतम संवर्द्धनों में एक बेहतर चैट कंपोज़ अनुभव शामिल है, जो उपयोगकर्ताओं को हीरो प्रॉम्प्ट के साथ तेज़ी से उत्तर देने और 'लेखन सुधारें' और 'टोन बदलें' जैसे संपादन विकल्पों के साथ अधिक स्पष्ट रूप से संवाद करने की अनुमति देता है। ये सुविधाएँ समय बचाती हैं और प्रभावी संचार सुनिश्चित करती हैं, जिससे Zoom Workplace एक और भी शक्तिशाली सहयोग उपकरण बन जाता है। AI Companion को क्षमताओं का विस्तार करने, कार्यदिवस को सरल बनाने और कार्यों को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे यह Zoom इकोसिस्टम का एक अनिवार्य हिस्सा बन जाता है।

Workflow Automation अब सामान्य रूप से उपलब्ध है और उपयोगकर्ताओं को Zoom Workplace और तृतीय-पक्ष ऐप्स में सामान्य कार्यों को सुव्यवस्थित करने के लिए शक्तिशाली वर्कफ़्लो बनाने में मदद करता है। साप्ताहिक चेक-इन अनुरोधों, सामान्य प्रश्न उत्तरों और त्वरित अनुमोदन के लिए सूचनाओं को आसानी से स्वचालित करें। Jira टिकट जैसी घटनाओं पर प्रतिक्रिया दें या अपने टीम के चैनल में एक सप्ताह के चैट संदेशों को सारांशित करने के लिए AI Companion का उपयोग करें। दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करके, Workflow Automation उपयोगकर्ताओं को अधिक सार्थक कार्य पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है, जिससे समग्र उत्पादकता और दक्षता बढ़ती है।

Zoom-Mitel एकीकरण अब लाइव है, जिससे ग्राहक अपने मौजूदा Mitel टेलीफोनी सिस्टम को Zoom Workplace से जोड़ सकते हैं। यह 'दोनों दुनिया का सर्वश्रेष्ठ' दृष्टिकोण Zoom ग्राहकों को Zoom ऐप में सीधे कॉल करने और प्राप्त करने की अनुमति देता है, साथ ही Zoom AI Companion, Zoom Meetings, Zoom Team Chat और Zoom Docs तक पहुँचने के लिए एक एकीकृत अनुभव का आनंद भी लेता है। यह एकीकरण पारंपरिक टेलीफोनी और आधुनिक सहयोग उपकरणों के बीच की खाई को पाटते हुए एक सहज संचार अनुभव प्रदान करता है।

Zoom की Business Services व्यवसायों को अपने ग्राहकों पर एक स्थायी छाप छोड़ने और दीर्घकालिक संबंध बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। CRM CTI Connector के नवीनतम संस्करण में 15 से अधिक नई सुविधाएँ शामिल हैं, जो एजेंटों को समर्थित CRMs के माध्यम से जुड़ाव का प्रबंधन करते हुए उन्नत सुविधाओं का लाभ उठाने में सक्षम बनाती हैं। इसके अतिरिक्त, पूर्वानुमान विशेष दिन सुविधा उपयोगकर्ताओं को अपने विशिष्ट सप्ताह के पूर्वानुमान को बिगाड़े बिना छुट्टियों और असामान्य उच्च-यातायात वाले दिनों के लिए तैयार करने की अनुमति देती है। ये अपडेट ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाते हैं और व्यावसायिक संचालन की दक्षता में सुधार करते हैं।

मोबाइल ऐप के लिए Revenue Accelerator (ZRA) उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल उपकरणों से अपनी बातचीत तक पहुँचने और समीक्षा करने की अनुमति देता है। अपने हाथ की हथेली से प्रतिनिधियों की कॉल सुनें, टिप्पणियों का जवाब दें, नई टिप्पणियाँ जोड़ें और प्लेलिस्ट प्रबंधित करें। रिकॉर्डिंग साझा करें और अनुमति सेटिंग्स अपडेट करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप चलते-फिरते सौदों को आगे बढ़ा सकते हैं। यह मोबाइल संवर्द्धन लचीलापन और पहुंच प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता कहीं भी हों, जुड़े और उत्पादक बने रह सकते हैं।

Zoom ने उपयोगकर्ताओं को आसानी से डेटा एकत्र करने में मदद करने के लिए नए फ़ॉर्म पेश किए हैं, सीधे संगठन के भीतर या बाहरी रूप से सहकर्मियों से जानकारी एकत्र की जाती है। इसके अतिरिक्त, उन्नत डायग्रामिंग के लिए कंटेनर डायग्राम को व्यवस्थित रखना आसान बनाते हैं, जिससे उपयोगकर्ता संबंधित वस्तुओं को सहजता से समूहित और व्यवस्थित कर सकते हैं। ये सुविधाएँ सहयोग को बढ़ाती हैं और जानकारी के दृश्य संगठन में सुधार करती हैं, जिससे Zoom विभिन्न व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए एक अधिक बहुमुखी उपकरण बन जाता है।

पूर्व-जनित अवतारों की एक लाइब्रेरी के साथ बड़े पैमाने पर Zoom Clips उत्पन्न करें। Zoom Clips अवतार टेम्पलेट आपको कई वीडियो को फिर से रिकॉर्ड करने की आवश्यकता को दूर करके समय बचाने में मदद करते हैं। इसके बजाय, अपनी स्क्रिप्ट अपलोड करें और अवतार को बाकी काम करने दें। अनावश्यक मीटिंग्स को कम करें और प्रभावी ढंग से संवाद करें, भले ही आप विभिन्न समय क्षेत्रों में हों। यह सुविधा AI का लाभ उठाकर वीडियो संचार को सुव्यवस्थित करती है, जिससे आकर्षक सामग्री को जल्दी और कुशलता से बनाना आसान हो जाता है।

Zoom के नवीनतम नवाचार उत्पादकता बढ़ाने, वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक जुड़ाव को बेहतर बनाने के लिए AI और स्वचालन का लाभ उठाने की स्पष्ट प्रतिबद्धता प्रदर्शित करते हैं। AI Companion संवर्द्धन से लेकर Workflow Automation और Business Services अपडेट तक, Zoom टीमों के सहयोग और संचार के तरीके को बदल रहा है। जैसे-जैसे Zoom विकसित होता जा रहा है, AI निस्संदेह मंच के भविष्य को आकार देने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा, जिससे यह आधुनिक व्यवसायों के लिए एक अनिवार्य उपकरण बन जाएगा।