Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan

tawk.to est une plateforme de chat en direct et de communication client 100% gratuite et personnalisable, conçue pour aider les entreprises à se connecter avec leurs clients. Elle intègre le chat en direct, la gestion des tickets, la base de connaissances et les fonctionnalités CRM en un seul endroit organisé. La plateforme permet aux entreprises de surveiller l'activité des clients en temps réel, de rencontrer les clients là où ils se trouvent grâce à divers outils de communication, de collaborer et d'attribuer des conversations aux membres de l'équipe, et de partager facilement des connaissances via une base de connaissances personnalisable. tawk.to vise à permettre aux entreprises d'offrir des expériences client exceptionnelles en fournissant des conversations intelligentes avec contexte et raccourcis, le tout sans aucun coût.