eesel AI

eesel AI es una solución de IA plug-and-play diseñada para automatizar y mejorar el soporte de primera línea para empresas. Se integra perfectamente con herramientas existentes como Zendesk, Freshdesk y Confluence, aprendiendo de su documentación y tickets de soporte anteriores para actuar como un nuevo miembro del equipo. eesel AI ofrece diversas funcionalidades que incluyen un agente de IA para la resolución autónoma de tickets, un copiloto de IA para redactar respuestas, triaje de IA para organizar tickets, un chatbot de IA para soporte en sitios web y un chat interno de IA para respuestas instantáneas del equipo. Su objetivo es optimizar las operaciones de soporte, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente procesando millones de tickets y resolviendo un alto porcentaje de forma autónoma.