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Intercom ist eine KI-first Kundenservice-Plattform, die sofortige Unterstützung mit einem KI-Agenten, sofortige Antworten für Agenten mit einem KI-Co-Piloten und sofortige KI-Einblicke für Support-Leiter bietet. Sie bietet Funktionen wie Fin AI Agent, Omnichannel-Support, Help Center, Posteingang, Tickets, Workflows und mehr, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu liefern und die Effizienz des Support-Teams zu verbessern.
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