Einstein AI

Einstein ist die KI-Lösung von Salesforce, die vertrauenswürdige, erweiterbare KI bietet, die auf der Einstein 1 Plattform basiert. Sie bietet anpassbare, prädiktive und generative KI-Erlebnisse für verschiedene Geschäftsbedürfnisse, einschließlich Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Handel. Einstein Copilot, ein KI-Assistent für CRM, ist in jede Salesforce-Anwendung integriert und ermöglicht es Teams, schneller mit intelligenten Aktionen und konversationaler KI zu arbeiten. Die Plattform umfasst die Einstein Trust Layer für Datenschutz und Sicherheit und unterstützt die Nutzung verschiedener großer Sprachmodelle.